Mohu plán kdykoliv změnit?
Ano, plán můžete kdykoliv upgradovat nebo downgradovat. Při upgradu se rozdíl v ceně doúčtuje poměrně za zbývající dny v měsíci. Při downgradu se nový plán aktivuje od dalšího fakturačního období.
Co se stane po skončení Trial období?
Po uplynutí 7denního Trial období bude váš portál pozastaven. Data zůstávají zachována po dobu 30 dní. Stačí zvolit placený plán a portál bude okamžitě obnoven se všemi daty.
Potřebuji vlastní doménu?
Ano, pro provoz portálu potřebujete vlastní doménu. Doménu si zaregistrujete u libovolného registrátora (např. WEDOS, Forpsi, Active24) a nasměrujete ji na náš server podle instrukcí, které obdržíte po registraci.
Jak dlouho trvá zprovoznění portálu?
Po registraci a nastavení DNS záznamů je portál zpravidla online do 24 hodin. Automatický systém ověří doménu, vystaví SSL certifikát a vytvoří vaši instanci. Přihlašovací údaje obdržíte e-mailem.
Jsou moje data v bezpečí?
Každý zákazník má svou vlastní izolovanou databázi. Data jednoho zákazníka se nikdy nemohou potkat s daty jiného. Provádíme denní automatické zálohy. Server je zabezpečen na úrovni 14 bezpečnostních auditů.
Jaké platební metody přijímáte?
Aktuálně přijímáme platby bankovním převodem. Fakturu s QR kódem obdržíte e-mailem vždy na začátku fakturačního období se splatností 14 dní.
Mohu portál propojit s dalšími systémy?
Ano, od plánu Basic máte k dispozici REST API se 108 endpointy. Můžete propojit portál s vaším CRM, účetním systémem, realitními portály (Sreality, Bezrealitky) nebo jakýmkoliv jiným systémem.
Co když překročím limit jednotek nebo projektů?
Systém vás upozorní, když se blížíte k limitu. Po dosažení limitu nebudete moci přidávat nové záznamy, ale stávající data zůstanou dostupná. Stačí upgradovat na vyšší plán a limity se okamžitě zvýší.